Aide & Info > FAQ
1. Livrez-vous à l'étranger ?
Oui nous livrons partout dans le monde.
2. Pratiquez-vous la détaxe ?
Pour bénéficier de la détaxe, il vous faut
indiquer une adresse de facturation et de livraison à l'étranger
(hors DOM-TOM ).
Nous vous ferons parvenir un bordereau de détaxe
à l'adresse de livraison, et dès réception en
retour de ce bordereau visé par la douane, nous
procéderons au remboursement total de la TVA sur
votre commande.
Pour toute demande d'un bordereau de détaxe,
merci de contacter notre service client.
3. Est-il possible de venir payer à votre siège
et repartir avec le colis ?
Il est possible de venir au siège de LESSCULPTEURS.COM
pour payer et repartir avec un colis.
Nous serons heureux de vous accueillir dans nos
locaux.
4. Livrez-vous le samedi ?
Les commandes expédiées par Colissimo recommandé peuvent
être livrées le samedi.
N'hésitez pas quand cela est possible à vous
faire livrer à une adresse où une personne
pourra assurer la réception en journée (sur
votre lieu de travail, chez un ami…).
5. Puis-je payer en plusieurs fois ?
A partir d'un montant total de 150 €, vous avez
la possibilité de régler votre commande en plusieurs chèques.
Merci de nous contacter pour cela.
6. Quel type de carte bancaire acceptez-vous ?
Nous acceptons la carte bleue nationale, la
carte VISA, l'Eurocard-Mastercard, et la carte
aurore.
Nous vous proposons également d'autres moyens de
paiement : chèque, mandat cash et virement
bancaire, paypal
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